Política de devoluciones

En JONAH ISAIAHSIMON, creemos que la ropa es una extensión de la autoexpresión. Cada prenda y falda se elabora meticulosamente, buscando no solo la elegancia visual, sino también una delicada y táctil comodidad. Ya sea una prenda versátil para el día a día para los momentos sencillos de la vida o un impresionante vestido para una gran celebración, nos esforzamos por encontrar la armonía perfecta entre los clásicos atemporales y las tendencias contemporáneas. Elija JONAH ISAIAHSIMON para hacer de la sofisticación un hábito diario y asegúrese de que cada día se celebre con la gracia que se merece.

Nuestra garantía lo hace rápido y fácil:

Nadie es perfecto, pero siempre nos esforzamos por serlo. En el raro caso de que cometamos un error, queremos asegurarle una experiencia posventa sin preocupaciones.

En caso de un envío incorrecto, cubriremos los gastos de envío de devolución. Si el artículo recibido es correcto y no se debe a nuestro error, el costo de envío de devolución será responsabilidad del comprador. Notifíquenos dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido, y trabajaremos con usted para resolver el problema. Tenga en cuenta que no aceptamos devoluciones de productos que tengan más de 30 días a partir de la fecha de recepción. Contáctenos en nadhikarozenep@outlook.com para confirmar la dirección de devolución final.

No aceptamos cambios; si no le gusta el artículo que compró, puede solicitar una devolución y volver a comprar el artículo que desea.

Cancelación de pedido

l Si su pedido ya ha sido enviado:

Recibirá un reembolso por el monto original pagado, menos una tarifa de reposición de existencias de $8 (excepto en el caso de un envío incorrecto).

l Si su pedido ha sido producido pero aún no enviado:

Recibirá un reembolso por el monto original pagado, menos una tarifa de reposición de existencias de $8.

Exenciones de responsabilidad

l Período de venta final

l Todas las ventas son finales 30 días después de la recepción del pedido.Tiempo de procesamiento de devoluciones

l Nuestro objetivo es procesar las devoluciones dentro de los 3 días hábiles posteriores a su recepción en nuestro almacén. Tenga en cuenta que durante los períodos de gran volumen, especialmente los días festivos, el procesamiento puede retrasarse. Nos disculpamos por cualquier inconveniente. Una vez que recibamos sus artículos devueltos y confirmemos que cumplen con nuestras condiciones de devolución, su reembolso se procesará dentro de los 3 días hábiles. Tenga en cuenta que puede tardar entre 1 y 3 días hábiles adicionales para que el reembolso aparezca en su método de pago original, dependiendo de su banco o proveedor de pagos.Si su devolución parece retrasada

Si cree que su devolución ha sido entregada pero no procesada, contáctenos en  nadhikarozenep@outlook.com.

l Inspección de calidad

El equipo de JONAH ISAIAHSIMON inspecciona minuciosamente todos los artículos antes del envío. Si recibe un artículo con un defecto de fabricación, contáctenos lo antes posible con evidencia fotográfica. 

l Cambios de política

JONAH ISAIAHSIMON se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página.

Gracias por comprar en JONAH ISAIAHSIMON — valoramos su satisfacción y estamos aquí para ayudarle con cualquier inquietud. Si tiene alguna pregunta sobre cancelaciones o cualquiera de nuestras otras políticas, contáctenos al +1 307-277-8032 o envíe un correo electrónico a nadhikarozenep@outlook.com. Recibirá una respuesta dentro de las 24 horas de lunes a viernes.